Информационный центр проекта
Загрузка...
Идёт поиск рекламы, подождите...
Пополнение через Steam
Выдача балансa на сайте при пополнении через скины Steam происходит вручную.
После отправки предложения на обмен дождитесь её принятия или создайте заявку на сайте в разделе Технической поддержки.
После отправки предложения на обмен дождитесь её принятия или создайте заявку на сайте в разделе Технической поддержки.
При пополнении баланса скинами будет взята комиссия в размере 30% или более от суммы пополнения
Пополнение через Boosty
При пополнении баланса через сервис Bosty возможны небольшие комиссии, примерно 20%.
Выдача балансa на сайте при пополнении через Boosty будет происходить вручную. После совершения платежа обращайтесь в раздел Технической поддержки.
Выдача балансa на сайте при пополнении через Boosty будет происходить вручную. После совершения платежа обращайтесь в раздел Технической поддержки.
Частые вопросы
1
Можно ли бесплатно получить VIP?
• Да, для этого напишите - !viptest в чат.
2
Как попасть в модераторы?
• Чтобы подать заявку на модератора, вам нужно перейти на страницу - https://familyprojectcsgo.ru/request/ (Строго 16+).
3
На сервере нарушитель, но администрации нет, что делать?
• Используйте команду - !report для жалобы и ожидайте наказания.
4
Я получил(-а) VAC или утерял(-а) аккаунт. Можно ли перенести привилегию на другой аккаунт?
• Нет, согласно договору оферты, администрация не переносит привилегии и не возвращает средства.
5
Где можно найти актуальный список администраторов/модераторов?
• Их можно найти здесь - https://familyprojectcsgo.ru/players/admins/
6
Где можно купить привилегию Админ+VIP?
• Вы можете купить ее здесь - https://familyprojectcsgo.ru/store/
• Для покупки вы должны иметь Prime Status и не иметь более 5 банов/мутов.
7
Можно ли оплатить привилегию скинами из игры?
• Да, для этого вам нужно связаться с поддержкой, данные указаны в конце сайта.
8
Какие есть обязанности у команды проекта?
• • Хелперы (VIP FARM) - не являются частью персонала проекта (Продаются).
• • Модератор - помогают серверу на добровольной основе во время стажировки (Набираются).
• • Администраторы - помогают серверу на добровольной основе (Набираются).
• • Руководство - занимается решением проблем и развитием проекта (SOVLAD).
9
Какие виды наказания бывают?
• Для игроков: предупреждение, мут, бан.
• Для администрации: выговор, снятие.
10
При заходе на сервер происходит бесконечная загрузка файлов, что делать?
• Проверить целостность файлов игры
• Проверить стабильное соединение с интернетом.